庄律师你好！
    之前他们提供的试用空间是50M，跟本放不下我的网站，但他们的再三口头保证后，我想他们是中国前十名IDC，空间速度应该可以的，我便充值了1000元，没想到买速度极差，打开主页均在20秒左右才开始响应，完全打开主页得一分钟左右，把我给气坏了，让他们技术员换空间，换了几次，当时速度还可以，但过后又不行了。连续更换了几个网络路线和空间，还是一样地慢。最后没办法我要求他们退款，他们一直拒绝退款，最多只能退到我在他们IDC网站注册的名下，那么等于不退一样。

    我实在没办法了，1000元总不能就这样浪费掉，我又重新买了一个空间，还是卡得不行。再次找他们，他们的客服还是拒绝退款。

    我想把他们公司告上法院。我需要提供哪些证据，或者有什么方法让我拿退我的1000元？