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  • 2009-12-17 19:23:44 匿名(113.128.97.*)
        大体情况我在网站上发过一次,我托管在联通机房一台服务器,是通过当地一个较大的IDC托管进去的,12月9日,服务区被关停,客户经理说是因为服务器上有没备案的域名,经查询全部具备,断网3小时;12月11日,再次断网,IDC不给任何解释 就说是网通机房断网,全部服务器都不能上,经与对方机房技术联系,说是就几台服务器断网,客户经理说技术是扯淡……无语了,12月9日断网时,在IDC经过协商付费安装了华盾服务器信息过滤软件,服务器上一直无任何未备案网站和违法信息。12 月13日,服务器恢复正常访问。12月14日,IDC声称联通机房要求,索要服务器管理的账号密码,否则让搬走服务器,无奈,提供了服务器账号密码。12月15日,客户经理要求清理IIS上账号,毫无常识的规定IIS下一个账号就是一个网站,不管是开通的程序调试空间还是备案网站下开设的二级域名绑定频道,只要IIS上超过10个,就必须清理,并以搬走服务器威胁……无奈之下,只能关掉大部分的备案站点和二级频道。
     
        在这里想向您咨询一下,是否可以通过法律途径来维护自己的合法权益。
      
        1、我服务器上没有违法信息及未备案站点,服务器刚刚续费,IDC说关闭就关闭,网站损失谁来负责?
        2、起诉的话目标只能是IDC,虽然有托管合同,但是目前全国形势如此,IDC会不会以合同中的“不可抗力”来开脱?
        3、服务器属于个人财产,在服务器内容无任何触犯法律法规和全部备案的前提下,IDC限制网站开通个数并以搬走服务器威胁是否侵权?
        4、服务器企业网站很多都是做百度推广的,如果我起诉IDC索赔的话,索赔金额如何衡量?如何量化?
        5、依据您的经验,起诉成功的几率有多少?
     
     
        另外,想听听您对这件事的看法,目前全国形势下,这类的案件很有典型意义,这是很多站长面临的问题,期盼您的回复。
    ITLaw于2010-03-16 00:09:01回复:

    1、如果IDC关闭是因为行政机关的指令,那么也可以谅解。但是如果擅自关闭,那么属于违约,而且侵犯到了用户的利益。

    2、IDC不能将“不可抗力”扩大解释。严格来说不属于不可抗力。

    3、属于侵权。因为合同对此没有约定,视同IDC认可用户这么操作。

    4、这个根据你损失金额而定。在我国,如果违约,且没有约定违约金的话,按照你的直接损失索赔。

    5、只要证据都完毕,可以胜诉。但是赔偿金额可能不会很大。

    实际上,用户和IDC还是要相互谅解。

  • 相关评论
  • 4天前 ITLAW网友(117.89.160.*)
    由空间商代购的品牌服务器,使用半年出现问题,能否要求服务器全额退款?

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